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Il cittadino, utente dell’ambulatorio di Medicina Fisica e Riabilitativa, usufruisce del diritto di sporgere reclamo verso atti o comportamenti o disservizi che abbiano impedito di fruire in modo completo o parziale delle prestazioni e dell’assistenza sanitaria . Tale possibilità si concretizza nella compilazione di appositi moduli di soddisfazione del paziente con i quali è anche possibile proporre alternative di miglioramento.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 11:30 e riceve le osservazioni, le opposizioni ed i reclami da parte degli Utenti, provvedendo ai sensi del Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 19/5/1995, a dare soluzione a qualunque reclamo venga formalizzato e sottoscritto.